Ноя 26, 2015 - Блог    No Comments

Кто виноват? Что делать?

rabota

Существует стереотип, что фрилансеры постоянно срывают сроки выполнения работ, исчезают, не выходят на связь. Что делать, чтобы ваш удаленный сотрудник не разочаровал, а главное – не подвёл вас? (Продолжаем разговор).

Подтверждает, что стереотип такой есть и он не безоснователен, Григорий Болотов, директор по развитию Task & Solution Marketing (Пермь):

«Действительно, есть такие фрилансеры. Но есть и штатные сотрудники, которые обладают теми же «качествами»: тоже срывают сроки, тоже могут не выйти на работу и не выходить при этом на связь. Это зависит от человека, а не от того, где он работает. Чтобы не попасть в такую ситуацию, изучайте фрилансера, изучайте отзывы о нем на соответствующих биржах, ищите информацию в социальных сетях и т.д. Не давайте работу первому встречному, сначала познакомьтесь и изучите человека. Без собеседования вы ведь тоже не берете в штат».

Генеральный директор инжиниринговой компании «Адитим» Георгий Солдатов (Москва) поделился своим опытом:

«У нас была такая ситуация с дизайнером. Мы решили это очень просто – больше никогда не платим предоплату. Да, это сужает круг фрилансеров, с которыми мы можем работать, но это вопрос безопасности бизнеса и наших рисков». 

Консультант по подбору персонала, headhunter, Агентство «Зебра» – официальный представитель крупнейшей федеральной рекрутинговой сети «ВИЗАВИ Метрополис» на территории Северо-Запада Юлия Антонова (Санкт-Петербург)  говорит, что нужно подбирать сотрудника, мотивировать, вдохновлять и держать контакт:

«Самомотивированный сотрудник – мечта любого руководителя. Мы знаем, как таких найти – важно оценить мотивы специалиста, сопоставить с ценностями и задачами проекта/компании, проработать каналы связи и выбрать наиболее удобные для всех участников процесса, а также договориться о правилах взаимодействия. Как таких удерживать, должен знать руководитель. Инструмент к сердцу фрилансера – доверие со стороны клиента и понятность задач».  

А руководитель сервиса «Альтернативная команда» Дмитрий Мигунов (Москва) советует доверять тем специалистам, с кем уже работал или кто имеет хорошие рекомендации. «При первом пробном заказе иногда важно просто обозначить четкие сроки, а не ждать решения фрилансера. Если он согласен и срок реален для качественного исполнения работы – всё будет хорошо», – отмечает он.

Владелец TeleJob.ru Павел Груша (Пенза) дополняет спикеров: «Современные технологии предоставляют огромные возможности, как по взаимодействию с удаленными сотрудниками, так и по регулярному контролю выполненной ими работы. Достаточно просто выработать оптимальную схему использования данных технологий, не позволяющую расслабиться ни одной стороне, ни другой».

Эксперт по маркетингу компании PR Partner Ольга Смирнова (Москва) говорит, что для того, чтобы ваш фрилансер не «сбегал» от вас в самый ответственный момент и не оставлял за 5 минут до дедлайна с пустыми руками, необходимо иметь базу надёжных подрядчиков, к которым вы сможете обратиться в любой момент.

«Если же пока вы не работали с наёмными подрядчиками, то расспросите своих коллег: наверняка у кого-то есть знакомые, за кого они могут поручиться. Не забудьте запросить портфолио, если это художник или фотограф, узнать, в каких проектах раньше работал тот или иной специалист. Так вы будете иметь представление об их работе и квалификации», – говорит Ольга.

P.S. Как избежать недоразумений между заказчиком и фрилансером? Полезно знать.

 

Got anything to say? Go ahead and leave a comment!