Ноя 25, 2015 - Блог    No Comments

Бизнес против фриланса?

Уважаемые коллеги-фрилансеры, причем я сейчас имею в виду не только журналистов, копирайтеров, а и дизайнеров, программистов, специалистов по поисковому продвижению и т.д. В связи с тем, что постоянно сталкиваюсь с недоумением и, часто, возмущением нашей братии по поводу «Почему большинство работодателей боятся связываться с фрилансерами? Почему им нужны сотрудники только в офис? Что мы им сделали? В чем проблема? Не нужны мне печеньки и уютный офис возле метро!»… и всё в этом духе, я решила обратиться к «виновникам торжества» – нашим потенциальным заказчикам со всеми этими вопросами. Ведь чтобы решить проблему, нужно, по меньшей мере, её озвучить, обсудить. И вот что получается.

Контроль

Генеральный директор инжиниринговой компании «Адитим» Георгий Солдатов (Москва) говорит, что имеет огромный опыт работы с  удаленными сотрудниками. «На вопрос «Почему некоторые работодатели боятся связываться с  фрилансерами?», считаю, ответ простой – фрилансера сложнее  контролировать, а многие компании привыкли к тотальному контролю.  Часть не может правильно сформулировать задачу, и по ходу выполнения  работы постоянно её меняет, тем самым серьезно удорожая первичную задачу. При этом, многие просто справедливо боятся, что получат результат не того качества или не получат вовсе».

Также акцентирует внимание на контроле директор по развитию компании Task & Solution Marketing Григорий Болотов (Пермь):

«Чаще всего это связано со страхом работодателя: он боится потерять контроль над сотрудником. Это заложено в нашем человеке еще с советских времен. Понятия «фрилансер» тогда вообще не было, существовало слово тунеядец».

Неизвестность

Эксперт по маркетингу компании PR Partner Ольга Смирнова (Москва) перечисляет несколько причин: Ольга_Смирнова_Москва

«Во-первых, если вы не работали прежде с этим человеком, то не  знаете, чего от него ожидать: как он справляется со своей работой,  насколько быстро, качественно всё делает и тому подобное. Во-вторых,  есть вероятность, что этот человек может переманить ваших клиентов  на свою сторону, предложив им более выгодные условия. И, конечно,  существуют опасения, что человек уйдет с проекта, так и не окончив  работу над ним».

Имидж

Владелец TeleJob.ru Павел Груша (Пенза) думает, что причины здесь в большей части психологические и своего рода имиджевые.

«Имея офис и сотрудников в нем, осознавая, что сотрудник может заниматься только поставленными работодателем задачами, работодатель чувствует себя увереннее. Кроме того, офис с персоналом – это та самая одежка, по которой встречают, это более солидное впечатление перед потенциальными клиентами или инвесторами».

Менталитет

Консультант по подбору персонала Агентства «Зебра», официального представителя крупнейшей федеральной рекрутинговой сети «ВИЗАВИ Метрополис» на территории Северо-Запада Юлия Антонова (Санкт-Петербург) заметила, что действительно, не все работодатели готовы работать с фрилансерами.

Почему? Причины могут быть различными: модель бизнеса предполагает нахождение сотрудника на рабочем месте, отсутствие технологического оснащения для удаленной работы, но,
как правило, корень проблемы кроется в личном сопротивлении конкретного руководителя.

«Оно и понятно: представьте, что всю жизнь вы с мужем/женой жили в одной квартире, спали в одной постели, но вдруг потребовалось разъехаться… И да, остаются свидания, да остается переписка, видео конференции, но близкого человека, партнёра по быту в вашем доме больше нет. Кто-то действительно готов к такой форме отношений, но не все».

Негативный опыт

20131221_3179_v1Руководитель сервиса «Альтернативная команда» Дмитрий  Мигунов (Москва) видит корень проблемы в том, что чаще всего такие  работодатели имеют негативный опыт с фрилансерами низкой  квалификации. Проявляется она в плохо сделанной работе или срыве  сроков её выполнения.

«Фрилансер может пропасть и может не справиться, потому что над ним  нет руководства. Когда фрилансер работает в команде, он получает обратную связь от коллег, повышает свой уровень и имеет менеджера, который восполняет недостаток личной дисциплины».

Итого, что мы имеем

Как видите, от любого сотрудника ожидают качество и строгое соблюдение сроков выполнения работы. И неважно где человек работает – в офисе или удаленно. Большинство работодателей боятся потерять контроль над подчиненными. И если в офисе создается какая-то иллюзия контроля, то контроль за качеством работы сотрудников, которые физически в офисе отсутствуют, усложняется. Видимо так появился стереотип, что фрилансеры целыми днями валяют дурака, и лишь в последний момент, когда поджимает дедлайн, начинают что-то делать.

В пользу таких выводов результаты исследования Superjob, который в 2015 г. опросил 4500 представителей российских компаний. Оказалось, что только у 22% работодателей есть в штате удаленные сотрудники, 11% привлекают удаленщиков на условиях аутсорсинга, а 64% вообще не используют их труд. Интересно, что аналогичное исследование проводили 3 года назад, а количество компаний, нанимающих фрилансеров, не изменилось. Поменялось лишь отношение к такой форме занятости – оно стало более нейтральным и менее негативным.

Бизнес-среда стремительно меняется

К сожалению, мало кто задумывается о том, что фриланс, то есть работа на себя, формирует в человеке такие качества, как самостоятельность, гибкость ума, ответственность, инициативность, умение генерировать идеи, идти на риск, прогнозировать последствия своих действий и т.п. У фрилансера нет начальника, который будет раздавать пинки, заставляя работать. Рассчитывать можно только на себя.

По большому счету фрилансеры – это предприниматели, у которых хватает ума и силы воли организовывать свою работу и контролировать процессы, причем не только в своей профессиональной сфере, но и в маркетинге, продажах, бухгалтерии, юриспруденции, IT …

Поэтому можно говорить о том, что позиция «надо всё контролировать, лучше перестраховаться» ведёт в тупик, идёт в ущерб открывающимся возможностям. А надо эволюционировать. И вот почему. Во всём мире тренд перехода сотрудников на дистанционный режим работы, в отличие от России, Украины, Беларуси и некоторых других стран постсоветского пространства, набирает силу.

По прогнозам Virgin Media Business к 2022 г. по всему миру 60% офисного персонала будет регулярно работать из дома. Уже сейчас, например, в США 30 млн человек работают именно так, дома, а к 2020 г. их число возрастет на 63%. Очевидно, это коснется и нас. Следовательно, уже сейчас надо об этом задуматься и принять меры.

Еще об опыте работы с удаленными сотрудниками читайте здесь.

 

Got anything to say? Go ahead and leave a comment!