марта 27, 2015 - Блог    2 Comments

Почему некоторые работодатели боятся связываться с фрилансерами

i_640

Существует стереотип, что фрилансеры постоянно срывают сроки выполнения работ, исчезают, не выходят на связь. Что делать, чтобы ваш удаленный сотрудник не разочаровал, а главное – не подвел вас?

Прежде всего, нужно четко понимать, что люди разные – и есть действительно безответственные, несобранные, неорганизованные. Попросту говоря, разгильдяи. Таких полно и в оффлайне – они только делают вид, что работают, а сами при первом удобном случае сидят в соцсетях, раскладывают пасьянс, делятся кулинарными рецептами с коллегами и обсуждают последние новости или сны…

Я себе слабо представляю, что какой-то копирайтер, что работает удаленно, целенаправленно зарабатывает выманиваем предоплаты, а затем исчезает с вашими деньгами. Может быть и есть такие случаи, но они единичны (потому что таким образом много не заработаешь, а попадешься и прославишься «незлим, тихим словом» быстро).

Если вас уже подводил удаленный сотрудник, то, скорее, причина проблем с вашим фрилансером была в переоценке им собственных сил, возможностей, какой-то форс-мажор. Однажды у меня сломался монитор, причем в день сдачи работы. Тогда я отправилась в интернет-клуб и оттуда отправила тексты заказчику, предупредила, что не буду на связи какое-то время. Всегда можно найти выход.

Чтобы не возникало недоразумений, после устной постановки задач своему копирайтеру-удаленщику резюмируйте ваши договоренности в письменной форме, направив их на почту или в Скайп. Слова могут «потеряться», какие-то детали не посчитаются важными, существенными, а то и попросту забудутся. Тогда могут появиться недоразумения, спорные моменты и даже конфликты, а без письменных тезисов невозможно понять, кто прав, а кто виноват, и была ли вообще такая задача, договоренность.

Не жалейте времени на правильную постановку задачи, особенно для важных,  масштабных проектов. Не все копирайтеры, работающие удаленно, пришлют вам так называемое ТЗ (техническое задание). Заказчикам, как показывает практика, часто лень его заполнять. А зря! Лучше изначально подробно обсудить задачи с исполнителем. Какие сложности он видит? Что смущает вашего фрилансера? Сможет ли он уложиться в оговоренные сроки? Достаточно ли у него информации для написания текстов?

Кстати, устанавливая дедлайн для своего копирайтера, лучше оставьте  небольшой временной запас до реального срока сдачи проекта. Это даст вам драгоценное время, если возникнут непредвиденные обстоятельства.

Как опытный удаленный сотрудник думаю, что главное в отношениях между фрилансером и заказчиком — это оперативная обратная связь, готовность заказчика подробно и понятно разъяснить задачу. Другими  словами — качество коммуникации. А как думаете вы?

P.S. О том, как стать хорошим копирайтером фрилансером, я писала здесь. Почитайте!

2 Comments

  • Для удаленного сотрудника из любой сферы, будь-то копирайтинг, журналистика, PR, SMM важна репутация. Если он проколется на каком-то проекте, будет не пунктуален или обманет заказчика ему больше не видать хорошо оплачиваемых больших проектов. Рынок компаний предоставляющих удаленную работу очень маленький на самом деле) И я как-то не представляю себе, что можно взять предоплату и идти искать следующую предоплату.

    • Полностью согласна, Mila! К сожалению, некоторые люди этого не понимают. Ну куда мы, фрилансеры, денемся? Ясно же, что нас не за какие печеньки в офис не затянешь :) В эпоху интернета можно найти любого человека, любую фирму. У меня были случаи, когда я отказывалась от сотрудничества, потому что видела в Сети негативные отзывы о компании (от коллег, по поводу “не платят”).
      Думаю, это всё стереотипы.

Got anything to say? Go ahead and leave a comment!